El nivel de estrés en los empleados y la planeación
Luis Francisco Cárdenas Sarre
8 nov 2023
Según un estudio publicado en https://www.gallup.com/ el nivel de estrés laboral en los empleados sigue en aumento, del año 2009 al año 2023, paso de un 30 % a un 44 %. Su evaluación se encuentra en 3 categorías, aquellos que esperan prosperar en el trabajo con un 23 %, los de “Renuncia silenciosa” con un 59 % y el último, el denominado “Loud quitting” que son aquellos que manifiestan su insatisfacción en la empresa con un 18 %.
Los porcentajes de estrés puede variar, comenta en la misma publicación que cuando un empleado está comprometido este se encuentra en un 30 %, pero cuando se desconecta activamente este puede ser del 59 %.
Pero ¿estos niveles de estrés tienen que ver con los procesos de planeación y que tan bien cimentados son estos?, desde nuestra perspectiva sí.
La falta de planeación puede ser una causa (entre otras) del estrés laboral, que pasa cuando no está correctamente alineado, es posible que se genere una sobre carga laboral, no exista claridad en los roles, en las metas establecidas o sus indicadores, sobre todo si no existe un acuerdo en estos. La lista de factores puede ser amplia.
Algunos de los factores que promueven este tema son la falta de organización al no contar con una estructura clara, no estar involucrados en los planes, la sobre carga de trabajo motivada principalmente por no priorizar y distribuir el trabajo (capacidades), la falta de oportunidades, que en muchos casos no se asocian a los planes de crecimiento del empleado vs. los de la empresa (no hay congruencia). De igual forma, el desarrollo de reglas y regulaciones que al no ser congruentes con los objetivos se genera un desgaste innecesario, otro factor adicional es el aislamiento social, que se motiva principalmente por las modalidades de trabajo en casa y su relación con la disminución de vida social y un mayor tiempo de conexión en el trabajo.
La planeación no solamente se trata del desarrollo de planes en los que se espera mejorar la participación o ventas en la empresa, también se trata de involucrar correctamente el factor humano y como se busca mantener o mejorar su participación.