Los OKR´s

Los OKR´s. Del inglés “Objectives and Key Results” - Objetivo y Resultados Clave,  promueve una ágil definición de objetivos, su medición y el compromiso de los involucrados, este, es su enfoque principal. 

Las organizaciones exploran metodologías o formas de medir sus resultados de manera oportuna, promoviendo el compromiso de los involucrados, con lo que se busca mejorar sus procesos, ser más versátiles, resilientes o adaptables, estableciendo según el nivel de la organización la forma y plazos de medir los objetivos. 

Se orientan en la medición clara entre el objetivo y sus resultados, deben ser adaptados de manera rápida de acuerdo a los cambios en el entorno, lo que permitirá reaccionar en la organización, claro está que hay un gran tramo de procesos, métricas, organización, proyectos, temas de innovación que pueden estar involucrados para su logro, para lo cual es necesario que exista un solo proceso de planeación estratégica, táctica y operativa, que promueva la existencia de un propósito, elimine tareas que no agregan un valor y promueva la productividad.

Los OKR´s deben ser claros, fáciles de medir, contar con un compromiso, ser alcanzables, pero a la vez ambiciosos, indicar un periodo de tiempo según el nivel de la organización en la que se aplican (alcance, periodicidad de evaluación, plazo, complejidad, retroalimentación, compromiso, comunicación, resultados) y estar alineados a la planeación de la organización.

Un aspecto que promueve los OKR´s es el cómo se involucran los empleados en los objetivos y sus indicadores, esto es una parte fundamental en todo proceso donde se busca una clara participación, orientada al resultado, este proceso se le denomina CFR - Conversación, retroalimentación y rendimiento (del inglés, Conversations, Feedback and Recognition - Conversaciones, Retroalimentación y Reconocimiento). Los OKR´s deben ser un elemento que motive e inspire al equipo.