Los recursos - Roles / Responsabilidades en proyectos

Los recursos son finitos, por lo tanto, debemos definir puntualmente su manejo con el objeto de optimizar su uso, ya sea en la operación día a día, en el desarrollo de proyectos o en los procesos de planeación.

Desde la perspectiva de los proyectos, sabemos que estos tienen un tiempo determinado, un alcance y un objetivo final, en su desarrollo cuando nos encontramos en la fase de planeación, debemos establecer los tiempos, roles y perfiles del personal involucrado, las inversiones necesarias para su logro, así como los procesos de mantenimiento correspondientes. 

Respecto a los roles a definir, dependerá del tipo de proyecto, a los recursos disponibles, a los acuerdos que se efectúen, así como a la metodología más conveniente a aplicar, ya sea esta predictiva o adaptativa. Existe una gran variedad de metodologías de proyectos que se pueden encontrar desde las Waterfall o cascada (PMI), Agile, Scrum, KANBAN, Lean, Extreme Programming (XP). Nuestra opinión es que estas pueden ser flexibles y operar como un “combo” en el que según las competencias de la empresa para la asignación de recursos humanos, sus capacidades, conocimientos y tipo de proyecto se dará su definición. Desde el punto de vista metodológico hay conceptos particulares, no abordaremos estas de manera puntual, nuestro objetivo es mantener el desarrollo de proyectos con una primera perspectiva simple para empezar a involucrar a la organización en su desarrollo y conforme se avance en su maduración incorporar métodos más detallados.

En este ejemplo, consideramos en su centro los diferentes roles que interactúan en cada metodología, los cuales pueden ser muy variados, pero lo importante es contar con una definición clara en la organización, que se cuente con la capacidad para su desarrollo y mantenimiento. En cada caso cada rol deberá de contar con una clara definición de responsabilidades, estas pueden ser muy variadas según la etapa en la que nos encontremos o actividad específica, esto es una de las tareas iniciales y necesarias para su correcto desarrollo, así como contar con la experiencia que permita cubrir todos los flancos, riesgos, prerrogativas en el proyecto a desarrollar.

la estructura mínima para un proyecto y los roles que deben de estar acotados con sus responsabilidades, el aspecto fundamental en cada caso es la claridad que cada miembro del equipo debe tener para el proyecto y que son actividades adicionales a las responsabilidades operativas con las que ya cuentan. En cada proyecto al realizar la planeación es necesario y fundamental el compromiso del tiempo en el que tendrán que ejecutar, participar, realizar u opinar cualquiera de las actividades que se les asignen.